आपके डेबिट या क्रेडिट कार्ड से किसी हैकर ने लेन-देन किया है, आपका फेसबुक, जीमेल या ट्विटर हैक हुआ है, तो ये चरण उपयोगी हैं।

बैंक से बात कर कार्ड करें फ्रीज
य दि आपका कार्ड खो गया है या किसी हैकर ने इसकी जानकारी जुटाकर आपके सेव्ड अकाउंट की मदद से अवैध लेन-देन किया है तो तुरंत बैंक के अधिकृत कस्टमर केयर पर कॉल करें और अपने कार्ड को तुरंत फ्रीज करवाएं। इसके अलावा केन्द्रीय गृह मंत्रालय ने संपूर्ण देश के लिए साइबर फ्रॉड हेल्पलाइन १५५२६० जारी की है, जिसका कंट्रोल राज्य की पुलिस करती है। इस हेल्पलाइन के माध्यम से आप तुंरत घर बैठे पुलिस को साइबर फ्रॉड की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल
हैल्पलाइन पर कम्प्लेन्ट कराने के बाद नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत ऑनलाइन दर्ज करें। यहां शिकायत संबंधी दस्तावेज भी अपलोड कर सकते हैं। दर्ज हुई शिकायत को निर्धारित समयावधि में अपराध के न्यायक्षेत्र के आधार पर संबंधित पुलिस स्टेशन भेजते हैं, जिसकी जानकारी आपको एसएमएस से मिलती रहती है। इसका पता है- द्धह्लह्लश्चह्य://ड्ढद्बह्ल.द्य4/ह्लद्गष्द्धद्दह्वह्म्ह्व३०६ इसके बाद आप उस वेबसाइट से संपर्क कर सकते हैं। जहां आपके साथ धोखाधड़ी हुई है।

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